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Política de Cookies

Última actualización: Junio 2026 · SNUUBE AI — Automated Systems · Santo Domingo, República Dominicana

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o smartphone) cuando los visitas. Se utilizan para recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y analizar cómo se usa el servicio, lo que nos permite mejorar continuamente la experiencia de uso. Las cookies no son virus ni programas maliciosos — son datos de texto inofensivos que tu navegador guarda temporalmente.

2. Cookies que Usamos

2.1 Cookies Esenciales (siempre activas)

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. Sin ellas, no es posible autenticarse ni usar el servicio. No pueden ser desactivadas.

Cookie / OrigenDuraciónPropósito
sb-access-token (Supabase Auth)SesiónToken de autenticación JWT para mantener la sesión activa
sb-refresh-token (Supabase Auth)7 díasRenovación automática de la sesión sin requerir nuevo login
NEXT_LOCALE (next-intl)1 añoIdioma preferido del usuario según next-intl
__snuube_csrf (SNUUBE AI)SesiónProtección contra ataques CSRF en formularios

2.2 Cookies Analíticas (opcionales)

Nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma para mejorar la experiencia de usuario. Solo se activan con tu consentimiento explícito.

Cookie / OrigenDuraciónPropósito
_snuube_session (SNUUBE AI)30 díasAnálisis de módulos más usados y patrones de navegación
_snuube_perf (SNUUBE AI)SesiónMétricas de rendimiento y tiempos de carga por módulo

2.3 Cookies de Preferencias (opcionales)

Recuerdan tus configuraciones personales para que no tengas que configurarlas cada vez.

Cookie / OrigenDuraciónPropósito
snuube_theme (SNUUBE AI)1 añoPreferencias de visualización del portal del cliente
snuube_notif (SNUUBE AI)1 añoConfiguración de notificaciones y alertas del sistema

3. Lo que No Hacemos

  • No usamos cookies de publicidad. No instalamos cookies de redes publicitarias como Meta Pixel, Google Ads o similares.
  • No compartimos cookies con terceros con fines publicitarios.
  • No rastreamos tu actividad fuera de SNUUBE AI Workforce para mostrarte anuncios personalizados en otros sitios.
  • No usamos fingerprinting ni técnicas de rastreo alternativas a las cookies.

4. Cómo Gestionar las Cookies

Puedes controlar y eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari (Mac/iOS): Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
  • Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio

Importante: Desactivar las cookies esenciales (Supabase Auth) impedirá que puedas iniciar sesión y usar la plataforma SNUUBE AI Workforce. Las cookies analíticas y de preferencias son opcionales y no afectan el funcionamiento básico.

5. Cambios a Esta Política

Actualizaremos esta política cuando agreguemos, modifiquemos o eliminemos cookies de nuestra plataforma. Te notificaremos de cambios significativos por email con al menos 14 días de anticipación.

6. Contacto

Para consultas sobre el uso de cookies o sobre nuestra Política de Privacidad:

  • Email: privacidad@snuube.com
  • Empresa: SNUUBE AI — Automated Systems
  • Dirección: Santo Domingo, República Dominicana